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Online Customer Discrimination against Female Workers in Sub-Saharan Africa

Matthew Pecenco
Edward Rubin
Researchers evaluated the impact of gender-based discrimination on female teleworkers’ productivity in online sales interactions with customers in Africa. When a customer chat representative had a female-sounding name, it led to significantly fewer purchases, and slower and more reserved reactions...

Paiement à la performance dans le secteur de la santé : résultats en République Démocratique du Congo

De nombreux pays développés et en développement mettent en œuvre des mécanismes de financement basé sur la performance afin d’améliorer l’efficacité du service public. Cependant, il existe encore trop peu de preuves de l’impact que peuvent avoir de tels dispositifs. Les chercheurs ont donc évalué un...

Measuring Competition Through Subsidies in Sierra Leone's Cocoa Market

Tristan Reed
In order to measure the level of competition among traders in Sierra Leone’s cocoa market, researchers conducted a randomized evaluation to test the impact of delivering subsidies to cocoa traders on prices that traders paid to cocoa farmers. While the bonus payments did not affect the prices paid...